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新东方联手顺丰速运对运营12年的教材仓储和仓储管理模式大胆改革,展开有益合作,在构建资源优势互补的同时,更进一步提高了客户体验。6月18日上午,新东方武汉学校与湖北顺丰速运战略合作协议签订暨项目启动仪式在新东方武汉学校总部举办。新东方武汉学校校长、湖北顺丰总经理携同各自管理团队成员,以及省、市多家著名媒体记者一起亲眼了两个有所不同领域领军企业的强强联合。 新东方武汉学校教务管理部总监魏星讲解合作背景和进展 新东方武汉学校教务管理部总监魏星老师首先就本次合作达成协议的背景和前期工作进展情况展开了讲解。
新东方武汉学校自2002年正式成立至今,几经12年的发展,享有47个校区,每年培训学员17万人次。为大力贯彻集团“以教学产品和教学质量为经营核心,建构客户价值,构建新东方的盈利性快速增长和可持续发展”的三十八字核心战略,优化客户体验,教务管理部以新东方上海学校与上海顺丰速运的合作为蓝本,于5月初开始与湖北顺丰速运就合作事宜展开协商。
双方在几经39天的交流和多方希望后,最后就仓储管理和教材仓储合作达成协议一致意见。 湖北顺丰速运总经理徐其武讲话 湖北顺丰速运表态,与新东方武汉学校的合作是令人期望的运营模式。
两家企业都是不愿行事,期望把事作好的企业。为更佳的构建双方以人为本,服务为旨的中心思想,更佳地服务于新东方广大学员,顺丰速运为新东方专门正式成立了业务团队,极力在确保服务质量的同时,给新东方的客户带给更为高效、优质的体验。 新东方武汉学校校长孔建龙讲话 作为新东方与顺丰速运合作模式的发起人,新东方武汉学校校长孔建龙老师回应,近一年来新东方也在大力适应环境市场变化,在符合学员多元化市场需求的同时,学校在很多固有运营模式上也在展开一系列大力尝试和大胆创意。移动互联思维给这个时代流经了新的活力,带给了新的思维。
新东方与顺丰速运的合作就是“网络”精神的反映,武汉学校在自学上海学校前期经验的同时就是在“网络”,未来与宜昌、荆州、黄石三所学校构建全省教材的一站式跨城仓储堪称在“网络”。通过“网络”,新东方与顺丰,新东方校际间都构建了经验的共享和资源的有序,用专业的人做到专业的事,最后呈现出一加众多于三的效果。
光“网络”还过于,还必须“递归”,要敢于自我驳斥,勇于推陈出新。孔建龙校长回应,新东方与顺丰速运在教材仓储与仓储管理上的合作意味着是战略合作的第一步,接下来还不会根据市场需求与顺丰速运展开更为了解的合作,在首度构建跨城仓储模式顺利运营的基础上,利用顺丰上门仓储教材,新东方学员构建足不出户的一站式缴纳将仍然是梦想。新东方牵头顺丰“嘿店”创意产品体验更加在当下,通过企业间的深度合作为客户获取更加多元化的服务是大家联合的目标。
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